4G नेटवर्क लॉन्च करने की प्रक्रिया में हाल ही में बीएसएनएल या भारत संचार निगम लिमिटेड द्वारा एक राष्ट्रीय कार्यक्रम आयोजित किया गया था। और इस घटना के बाद, राज्य के स्वामित्व वाली दूरसंचार कंपनी ने ग्राहकों के लिए और सेवाओं में सुधार के लिए कई नई घोषणाएँ कीं। जैसा कि मीडिया आउटलेट टेलीकॉमटॉक द्वारा बताया गया है, बीएसएनएल के आयोजन की एक प्रमुख विशेषता MyBSNL ऐप में नई सुविधाओं और अपग्रेड की शुरुआत थी। बीएसएनएल बोर्ड के निदेशक (कंज्यूमर फिक्स्ड एक्सेस) श्री विवेक बंजल ने कहा कि यह मोबाइल ऐप ग्राहकों से संवाद का मुख्य माध्यम बनेगा। उनके मुताबिक, कंपनी ने इस प्लेटफॉर्म को अपने ग्राहकों को जीरो-टच सेवाएं मुहैया कराने के लिए विकसित किया है।
नए अपग्रेड के बाद ये सेवाएं MyBSNL ऐप में उपलब्ध होंगी
कहा जाता है कि अपग्रेडेड My-BSNL ऐप बीएसएनएल ग्राहकों को सभी मोबाइल सेवाओं के प्रबंधन के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करता है। ऐसे में इस ऐप में मिलने वाले सभी फीचर्स इस प्रकार हैं-
1. नया डैशबोर्ड: अपडेट के बाद, माई-बीएसएनएल ऐप में एक नया इंटरएक्टिव डैशबोर्ड होगा जो उपयोगकर्ताओं को उनके मोबाइल नंबर से संबंधित सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करेगा।
2. रिचार्ज लाभ: माई-बीएसएनएल ऐप के माध्यम से रिचार्ज करना अब आसान हो जाएगा, क्योंकि यह वन-टच रिचार्ज और टॉप-अप रिचार्ज विकल्पों की पेशकश करेगा।
3. पोस्टपेड बिल भुगतान: पोस्टपेड उपयोगकर्ता My-BSNL ऐप के माध्यम से अपने कनेक्शन बिल का भुगतान कर सकेंगे। ऐप उपयोगकर्ताओं को वर्तमान बिल, बिल न की गई राशि और बकाया राशि जैसी जानकारी भी प्रदान करेगा।
4. खाता प्रबंधन: बीएसएनएल ग्राहक अब ऐप में अन्य बीएसएनएल नंबर भी जोड़ सकते हैं और अपनी सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं।
MyBSNL ऐप का उपयोग कैसे करें?
My-BSNL ऐप का उपयोग करने के लिए, पहले इसे डाउनलोड करें और अपने बीएसएनएल नंबर का उपयोग करके लॉगिन करें। ऐसे में एक बार ओटीपी वेरिफिकेशन हो जाने के बाद इसके सभी बेनिफिट्स एक्सेस किए जा सकते हैं।
